Käufe und Erstattungen
Stand: 25. Juli 2026
OurRound Pro ist ein einmaliger In-App-Kauf, kein Abo. Käufe, Zahlungen und Erstattungen werden vom Apple App Store bzw. von Google Play abgewickelt.
Kauf wiederherstellen
Kauf und Wiederherstellung setzen ein verbundenes Konto voraus: Melde dich zuerst mit Google oder Apple an. Nutze danach Einstellungen → OurRound Pro → Käufe wiederherstellen, wenn du die App neu installiert oder dein Gerät gewechselt hast. Verwende dabei dasselbe Apple- bzw. Google-Store-Konto wie beim Kauf.
Erstattung anfragen
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Erstattung bei Google Play anfragen
Wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert, schreibe mit Kaufplattform und ungefährer Kaufzeit an support@ourround.de. Bitte sende keine vollständigen Zahlungsdaten.