Käufe und Erstattungen

Stand: 13. Oktober 2026

OurRound Pro ist ein einmaliger In-App-Kauf, kein Abo. Käufe, Zahlungen und Erstattungen werden vom Apple App Store bzw. von Google Play abgewickelt. Ein Konto brauchst du nicht.

Kauf wiederherstellen

Nach einer Neuinstallation oder einem Gerätewechsel stellst du den Kauf in den Einstellungen der App wieder her. Verwende dabei dasselbe Apple- bzw. Google-Store-Konto wie beim Kauf.

Erstattung anfragen

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Erstattung bei Google Play anfragen

Wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert, schreibe mit Kaufplattform und ungefährer Kaufzeit an support@ourround.de. Bitte sende keine vollständigen Zahlungsdaten.