Achats et remboursements

Mis à jour : 13 octobre 2026

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Restaurer un achat

Après une réinstallation ou un changement d’appareil, restaure l’achat dans les réglages de l’app. Utilise le même compte Apple ou Google que lors de l’achat.

Demander un remboursement

• Apple : reportaproblem.apple.com
• Google Play : procédure de remboursement Google Play

Si la restauration ne fonctionne pas, écris à support@ourround.de en indiquant la boutique et à peu près la date d’achat. N’envoie pas de données de paiement complètes.