Eliminar tu cuenta y tus datos
Actualizado: 25 de julio de 2026
En OurRound, abre Ajustes → Cuenta y rondas compartidas → Eliminar cuenta y vuelve a confirmar tu identidad con Google o Apple.
Se eliminarán tu cuenta en la nube, los datos privados de perfil y amistades, y tus membresías. Las entradas de los historiales de eventos compartidos se conservan para mantener la integridad del grupo, pero quedan anonimizadas de forma permanente. Los registros de transacciones de la tienda y un vínculo de proveedor unidireccional protegido con una clave secreta permanecen separados de la cuenta eliminada solo para restaurar compras de forma segura, gestionar reembolsos, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales de conservación; no contienen alias ni direcciones de correo electrónico en texto claro. Las rondas locales de tu dispositivo y los archivos de copia de seguridad que hayas creado se conservan y debes eliminarlos por separado.
Una compra de OurRound Pro sigue vinculada a tu cuenta de Apple o de Google. Tras iniciar sesión de nuevo, vuelve a desbloquearla sin pagar otra vez en Ajustes → OurRound Pro → Restaurar compras.
Si ya no tienes acceso a la app, escribe desde la dirección vinculada a tu cuenta a support@ourround.de.